【XM】既にある口座を閉鎖(解約)する方法はありますか?

可能です。以前はサポートセンターへメールを送って閉鎖を申請しなくてはなりませんでしたが、現在はマイページから簡単に解約手続きを行うことができます。

閉鎖する前に残高とポジションをゼロにしよう

口座を閉鎖するには、残高とポジションをゼロにする必要があります。

まずはMT4/MT5で保有ポジションを全て決済しましょう。口座に残高が残っている場合は、マイページにある「資金の出金」より全額を出金しましょう。全てのポジションが解消されてから少なくとも24時間以上経過していること、なおかつ全額出金が完了していることが閉鎖 = 解約の条件となります。

口座を閉鎖する方法

口座を閉鎖するには、XMのマイページへログインする必要があります。ログインページへアクセスした後に口座IDとパスワードを入力しログインしましょう。

マイページトップにある「マイアカウントの概要」に現在運用している口座が全て表示されているので、その中から解約したい口座を選び、「オプションを選択する」を開いて「口座を解約する」をクリック。

口座解約にあたっての注意事項が表示されるので、熟読した上で「取引口座を解約する」ボタンを押しましょう。

「お取引口座の解約まであと一歩です。」とのメッセージと共に、確認メールが届きます。

確認メールにある赤いボタンをクリック。

最後の確認画面が現れるので、問題なければ「取引口座を解約する」ボタンをクリック。

解約した口座ではログインできなくなるため、残っているいずれかの口座でログインしましょう。

1つしか口座を持っていない状態で解約すると24時間の猶予がある

複数の口座がある場合は直ちに解約が完了しますが、現状で1つしか口座がない場合は、申請してから実際に解約されるまで24時間掛かります。いわば猶予期間のようなものです。

解約申請をしてから24時間以内であれば会員ページから復活できるほか、24時間以内に入金した場合も解約はキャンセルされます。確実に解約したならば24時間は放置しましょう。

また、完全に解約した後に同一名義で口座を作り直すことも可能ですが、再び本人確認書類の提出(口座の有効化)が必要になります。